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Zum Greifen nah
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Als Partner an Ihrer Seite bieten wir Lösungen für alle auftretenden Fragen und Herausforderungen. Mit über 40% unserer Mitarbeiter im KI-unterstützten Servicebereich und unserem allumfassenden Service stellen wir die Betreuung Ihrer Print- und IT-Systeme sowie Software sicher und garantieren die permanente Verfügbarkeit Ihrer Systeme und Software.
Kontinuierlich geschulte Service-Mitarbeiter und unser KI-unterstütztes Servicemanagement stellen durch Präventivwartung sowie schnelle Reaktionszeiten und Problemlösungen eine Systemverfügbarkeit von 99,7 bis 99,94 % sicher. Die Sicherstellung Ihrer Produktivität ohne Gefährdung der Arbeitsabläufe ist unsere Maxime im Service.
Print Services
Basis für Ihren Service sind unsere kontinuierlich geschulten Mitarbeiter, schnelle Reaktionszeiten sowie ein großes Ersatzteil- und Verbrauchsmateriallager.
IT Services
Zur Gewährleistung optimaler IT-Rahmenbedingungen für Ihr Unternehmen bieten wir Ihnen die Analyse, Planung, Implementierung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur durch unsere IT-Service-Mitarbeiter.
KI-UNTERSTÜTZTES SERVICEMANAGEMENT
KI-unterstütztes Servicemanagement verbessert die Effizienz und Qualität der Servicebereitstellung durch Automatisierung, intelligente Analyseprozesse und KI-gesteuerte Entscheidungsunterstützung. Dies führt zu schnellerer Problemlösung, höherer Kundenzufriedenheit und gesteigerter Produktivität.
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